شروط البيع
آخر تحديث 27 أكتوبر 2026
هذه الترجمة مقدَّمة لتيسير الاطلاع. وفي حال اختلافها عن النسخة الإنجليزية، تسري النسخة الإنجليزية.
تسري هذه الشروط على كل طلب يُقدَّم على www.shiforaa.com لدى Shifora. وبتقديم طلبكم فإنكم توافقون عليها.
الأسعار
تُعرض الأسعار وتُحصَّل بالعملة الظاهرة في المتجر (USD بالنسبة إليكم حالياً)، محوَّلة من الدولار الأمريكي بسعر صرف اليوم. ولا تشمل الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد، وتُدفع عند التسليم. وهي تتبع سعر السوق الحالي للذهب والبلاتين والفضة. يشمل السعر الظاهر في صفحة المنتج المعدن والصياغة والأحجار وخدمتنا؛ ويُعرض تفصيله على كل قطعة. يُثبَّت سعركم لحظة تقديم طلبكم. وتُعرض تكاليف الشحن والتأمين عند إتمام الشراء قبل تقديم الطلب. أما الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد في بلدكم، حيثما وُجدت، فيتحمّلها المستلِم.
طلبكم
بعد تقديم طلبكم نرسل إليكم فاتورة تتضمّن رابط دفع أو بياناتنا المصرفية. We email your invoice with a secure card or bank-wire link within 2 working hours. Your piece is reserved at the locked price for 24 hours. ويجوز لنا إلغاء الطلب الذي لا يُسدَّد في الموعد، أو الذي يتبيّن فيه خطأ واضح في السعر أو المخزون؛ وفي هذه الحالة يُردّ أي مبلغ مدفوع كاملاً.
القطع المصنوعة حسب الطلب والقطع المخصَّصة
القطع الموسومة بعبارة "تُصنع حسب الطلب" تُصاغ لكم بعد الدفع، خلال المدة المذكورة على القطعة. والقطع المصنوعة بمقاسكم أو المحفورة تُعدّ شخصية لكم؛ انظروا الإرجاع والاستبدال.
المعدن والأحجار والأوزان
تحمل قطع الذهب والبلاتين دمغة رسمية؛ ويُرفق مع الألماس التقرير المذكور على القطعة. ويُذكر الوزن الصافي والإجمالي لأقرب جزء من مئة من الغرام؛ وقد تختلف القطع المصنوعة يدوياً اختلافاً طفيفاً جداً، ولا يغيّر أي اختلاف سعركم المثبَّت.
التوصيل والمخاطر
كل طرد مؤمَّن بكامل قيمته حتى تسليمه إلى العنوان الذي قدّمتموه. يُرجى فحص الطرد عند التسليم وإبلاغنا خلال 48 ساعة إذا كان هناك أي خلل.