Versicherte internationale Lieferung, erklärt
So versenden wir feinen Schmuck weltweit: Wahl des Versanddienstes, Kosten in US-Dollar, Versicherung, Zoll, Einfuhrabgaben und der Tag der Zustellung.
Maison Shifora · · 3 Min. Lesezeit
Feinen Schmuck aus einem anderen Land zu kaufen, sollte sich so sicher anfühlen wie ein Kauf vor Ort. Jede Shifora-Bestellung wird aus unserem Atelier in Indien versandt, voll versichert, mit einem Versanddienst, den Sie an der Kasse selbst wählen. So funktioniert es, Schritt für Schritt.
Sie wählen den Versanddienst
Sobald Sie an der Kasse Ihr Land eingeben, zeigen wir jeden Versanddienst, der dorthin liefert, mit Preis, Versicherung und voraussichtlicher Laufzeit. Je nach Ziel gehören dazu:
- DHL Express, FedEx und UPS für schnelle, nachverfolgbare internationale Expresslieferung
- Aramex, mit besonders starker Abdeckung im Nahen Osten
- Malca-Amit, ein auf Schmuck und hochwertige Waren spezialisiertes Unternehmen für Sicherheitslogistik
- India Post, für Lieferungen innerhalb Indiens
Sie wählen den Dienst, der zu Ihnen passt. Manche Kundinnen und Kunden bevorzugen die Geschwindigkeit eines Expresskuriers, andere einen Spezialisten für ein hochwertiges Braut-Set.
Wie die Kosten berechnet werden
Der Versand wird, wie alles auf unserer Website, in US-Dollar angegeben und aus drei Faktoren berechnet:
- Gewicht. Ihr Stück plus Schachtel und Beutel. Jeder Versanddienst hat einen Tarif für die ersten 500 g und eine Staffel für jede weiteren 500 g.
- Ziel. Jeder Versanddienst wendet einen Faktor für Ihre Region an.
- Wert. Die Versicherung ist ein Prozentsatz Ihres Bestellwerts, mit einem Mindestbetrag.
Der Gesamtbetrag erscheint an der Kasse, bevor Sie bezahlen, mit Versand und Versicherung in getrennten Zeilen. Manche Versanddienste bieten ab einem bestimmten Bestellwert kostenlose Lieferung an; wo das gilt, sehen Sie es im Angebot.
Versichert bis auf den letzten Cent
Jedes Paket ist zum vollen Wert Ihrer Bestellung versichert, von unserer Tür bis zu Ihrer. Sollte ein Paket wider Erwarten unterwegs verloren gehen oder beschädigt werden, schreiben Sie uns, und wir klären es mit dem Versanddienst.
Für die Reise verpackt
Ihr Schmuck reist in seiner Präsentationsschachtel und seinem Beutel, in einer diskreten Außenverpackung ohne Markenzeichen, die auf den Inhalt schließen lässt. Zertifizierte Steine reisen mit ihren Berichten, und jedem Stück liegt eine Rechnung in US-Dollar bei.
Zoll und Einfuhrabgaben
Feiner Schmuck, der eine Grenze überquert, wird beim Zoll angemeldet. Ihre Rechnung nennt den Wert in US-Dollar, auf dessen Grundlage der Zoll etwaige Einfuhrzölle und örtliche Steuern in Ihrem Land festsetzt. Diese Abgaben unterscheiden sich von Land zu Land erheblich und werden von Ihrer Regierung festgelegt, nicht von uns oder dem Versanddienst.
In den meisten Fällen zieht der Versanddienst etwaige Abgaben bei oder kurz vor der Zustellung bei Ihnen ein, oft über einen Online-Zahlungslink. Ein paar praktische Tipps:
- Prüfen Sie die Regeln Ihres Landes für die Einfuhr von Schmuck, wenn Sie unsicher sind; die Website des Versanddienstes ist ein guter Ausgangspunkt.
- Halten Sie Ihr Telefon bereit. Kuriere melden sich möglicherweise, um die Zahlung der Abgaben zu vereinbaren oder die Zustellung zu bestätigen.
- Wählen Sie eine Lieferadresse, an der jemand unterschreiben kann. Hochwertige Pakete erfordern eine Unterschrift.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Stück versandt ist, erscheint die Sendungsnummer auf Ihrer Bestellseite und in Ihrem Konto. Sie können Ihre Bestellung jederzeit auf unserer Seite Bestellung verfolgen mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse verfolgen.
Lieferzeiten
Jedes Shifora-Stück wird von Hand vollendet. Vorrätige Stücke werden vor dem Versand vorbereitet und geprüft; auf Bestellung gefertigte Stücke, etwa unsere Monaco-Braut-Sets, zeigen ihre Fertigungszeit auf der Produktseite. Nach dem Versand liefern Expressdienste in der Regel innerhalb weniger Werktage, je nach Ziel und Zollabfertigung.
Bevor Ihr Stück das Atelier verlässt
Wenn Sie Ihr Stück vor dem Versand sehen möchten, bitten Sie um einen privaten Videotermin mit dem Atelier. Viele Kundinnen und Kunden sehen ihren Schmuck gern an der Werkbank, bei Tageslicht, bevor er seine Reise antritt.
Bei Fragen zur Lieferung in Ihr Land schreiben Sie uns an info@shiforaa.com. Die aktuellen Tarife der Versanddienste finden Sie auch auf unserer Seite Versand und Versicherung.
Fragen zu einem Schmuckstück, einer Größe oder einer Lieferung? Schreiben Sie uns an info@shiforaa.com oder vereinbaren Sie einen privaten Videotermin mit dem Atelier.
