التوصيل الدولي المؤمَّن، بشرح واضح

ينبغي أن يكون شراء المجوهرات الراقية من بلد آخر آمناً بقدر شرائها شخصياً. يُشحن كل طلب من Shifora من مشغلنا في الهند، مؤمَّناً بالكامل، عبر شركة شحن تختارونها بأنفسكم عند إتمام الطلب. إليكم كيف يجري ذلك، خطوة بخطوة.

أنتم تختارون شركة الشحن

عند إتمام الطلب، وبمجرد إدخال بلدكم، نعرض كل شركة شحن توصل إليه مع سعرها وتأمينها ووقت النقل المتوقع. وبحسب الوجهة، تشمل الخيارات:

• DHL Express وFedEx وUPS للتوصيل الدولي السريع مع التتبّع
• Aramex، بتغطية قوية على نحو خاص في أنحاء الشرق الأوسط
• Malca-Amit، شركة متخصصة في اللوجستيات الآمنة للمجوهرات والبضائع عالية القيمة
• India Post، للتوصيل المحلي داخل الهند

تختارون ما يناسبكم. فبعض العملاء يفضّلون سرعة البريد السريع؛ ويفضّل آخرون شركة متخصصة لطقم زفاف عالي القيمة.

كيف تُحسب الرسوم

يُسعَّر الشحن بالدولار الأمريكي، مثل كل شيء على موقعنا، ويُحسب على أساس ثلاثة عناصر:

1. الوزن. قطعتكم مع علبتها وكيسها. لكل شركة شحن سعر لأول 500 g وزيادة لكل 500 g إضافية.
2. الوجهة. تطبّق كل شركة شحن معاملاً خاصاً بمنطقتكم.
3. القيمة. التأمين نسبة مئوية من قيمة طلبكم، مع حدّ أدنى.

يظهر المجموع عند إتمام الطلب قبل الدفع، مع عرض الشحن والتأمين في بندين منفصلين. وتقدّم بعض شركات الشحن توصيلاً مجانياً فوق قيمة طلب معيّنة؛ وحيثما ينطبق ذلك، سترونه في عرض السعر.

مؤمَّن حتى آخر سنت

كل طرد مؤمَّن بكامل قيمة طلبكم، من بابنا إلى بابكم. وفي الحالة المستبعدة لفقدان الطرد أو تضرّره أثناء النقل، راسلونا وسنتابع الأمر مع شركة الشحن.

مُغلَّف للرحلة

تسافر مجوهراتكم في علبة التقديم وكيسها، داخل تغليف خارجي متحفّظ بلا أي علامة تجارية تلمّح إلى ما بداخله. وتسافر الأحجار المعتمدة مع تقاريرها، وترافق كل قطعة فاتورة بالدولار الأمريكي.

الجمارك ورسوم الاستيراد

يُصرَّح بالمجوهرات الراقية التي تعبر الحدود لدى الجمارك. وتذكر فاتورتكم القيمة بالدولار الأمريكي، التي تستخدمها الجمارك لتقدير أي رسوم استيراد وضرائب محلية في بلدكم. وتختلف هذه الرسوم اختلافاً كبيراً من بلد إلى آخر، وتحدّدها حكومتكم، لا نحن ولا شركة الشحن.

في معظم الحالات، تحصّل شركة الشحن أي رسوم منكم عند التسليم أو قبله بقليل، وكثيراً ما يكون ذلك عبر رابط دفع إلكتروني. بعض النصائح العملية:

• اطّلعوا على قواعد بلدكم بشأن استيراد المجوهرات إن لم تكونوا متأكدين؛ وموقع شركة الشحن نقطة انطلاق جيدة.
• أبقوا هاتفكم مفتوحاً. قد تتواصل معكم شركات البريد السريع لترتيب دفع الرسوم أو تأكيد التسليم.
• استخدموا عنوان تسليم يوجد فيه من يستطيع التوقيع. فالطرود عالية القيمة تتطلب توقيعاً.

التتبّع

بمجرد شحن قطعتكم، يظهر رقم التتبّع في صفحة طلبكم وفي حسابكم. ويمكنكم متابعة طلبكم في أي وقت على صفحة تتبّع الطلب برقم الطلب وبريدكم الإلكتروني.

مواعيد التسليم

كل قطعة من Shifora تُشطَّب يدوياً. تُجهَّز القطع المتوفرة في المخزون وتُفحص قبل الشحن؛ أما القطع المصنوعة حسب الطلب، مثل أطقم الزفاف من Monaco، فيظهر وقت صنعها في صفحة المنتج. وبعد الشحن، توصل شركات البريد السريع عادةً خلال أيام عمل قليلة، بحسب الوجهة والتخليص الجمركي.

قبل أن تغادر قطعتكم المشغل

إن رغبتم في رؤية قطعتكم قبل شحنها، اطلبوا موعداً خاصاً عبر الفيديو مع المشغل. فكثير من العملاء يستمتعون برؤية مجوهراتهم على طاولة الصائغ، في الضوء الطبيعي، قبل أن تبدأ رحلتها.

لأي سؤال عن التوصيل إلى بلدكم، راسلونا على info@shiforaa.com. ويمكنكم أيضاً الاطلاع على صفحة الشحن والتأمين لمعرفة الأسعار الحالية لشركات الشحن.

شحن المجوهراتتوصيل مؤمَّنالجماركرسوم الاستيرادDHLFedExMalca-Amit